Általános felhasználási feltételek

Jogi nyilatkozat: Ez a dokumentum meghatározza az online áruház és a vásárló közötti kapcsolatot, és elmagyarázza a visszatérítési és kifizetési szabályzat szabályait. Az Általános Szerződési Feltételek ("ÁSZF") tartalmazza a cég webáruházának általános használati feltételeit: metalpartsbox.de - Transpareon Kft..HU-5310 Kisújszállás, Ady Endre u.9-11,32167320-1-16 mint szolgáltató ("Szolgáltató"). Kérjük, csak abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, ha minden ponttal egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum nem archiválva, csak elektronikus formában jön létre (nem minősül írásbeli szerződésnek), és nem hivatkozik magatartási kódexre.

A szolgáltató adatai: A szolgáltató neve: metalpartsbox.de - Transpareon Kft..HU-5310 Kisújszállás, Ady Endre u.9-11 ,32167320-1-16 A szolgáltató elérhetőségei és a rendszeresen használt email cím a felhasználókkal való kapcsolattartáshoz: infof@metalpartsbox.de Cégjegyzékszám: 16 09 021317 Adószám: 32167320-1-16:

1.1. A jelen Házirendben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Ügyrend értelmezése a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény ("Ptk."), valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2013. évi V. törvény hatálya alá tartozik. és az információs társadalomnak nyújtott kapcsolódó szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. A felekre külön előírás nélkül a vonatkozó jogszabályi rendelkezések kötelező rendelkezései vonatkoznak.

1.2. Hatály, az általános szerződési feltételek változásai.

1.3. A webáruház szerzői jogi védelem alatt áll, mint szerzői jogvédelem alatt álló mű.

1.4. Elérhetőség. Adatkezelési szabályok:

1.5. Fel kell tüntetni az adatvédelmi tájékoztató elérhetőségét és meg kell adni az adatvédelmi nyilvántartási számot. A megvásárolható termékek és szolgáltatások választéka

1.6. Fel kell tüntetni, hogy a megjelenített termékek kizárólag online vagy személyesen vásárolhatók-e meg. A termékek tartalmazzák az áfát? Tartalmazzák a házhoz szállítás vagy a csomagolás díját?

1.7. A webáruházban a szolgáltató részletesen megjeleníti a termék nevét és leírását, valamint a termékekről fényképeket jelenít meg. A termék adatlapján megjelenő képek eltérhetnek a valóságtól, esetenként illusztrációk.

1.8. Az akciós ár bevezetésekor a Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja a Felhasználókat az akció időtartamáról. rendelési folyamat

1.9. A rendelés folyamatának részletes leírása a bejelentkezéstől a termék kosárba helyezéséig.

1.10. Lehetőségek az adatbeviteli hibák javítására (pl. kiegészítő termék, terméktörlés, árellenőrzés stb.) 1.11. Fizetési lehetőségek és szállítási módok leírása

1.12. A Szolgáltató webáruháza köteles haladéktalanul elektronikusan visszaigazolni a Felhasználó megrendelésének átvételét. Ha ez a visszaigazolás a szolgáltatás típusától függően nem érkezik meg időben, de legkésőbb 48 órán belül a Felhasználó megrendelésének leadását követően, a Felhasználó mentesül az ajánlati vagy szerződéses kötelezettség alól. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz vagy a felhasználóhoz megérkezettnek, amikor azok rendelkezésére állnak. A felek a fenti rendelkezésektől eltérhetnek, ha ebben megállapodtak. Megrendelések feldolgozása, teljesítése

1.13. Mikor dolgozzák fel a rendeléseket?

1.14. Általános határidő, a visszaigazolástól számított x munkanapon belül. Ha a szolgáltató és a felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, a szolgáltató köteles a szolgáltatást a szerződésben foglaltaknak megfelelően a felhasználó értesítésében meghatározott időpontban vagy határidőn belül nyújtani, illetve értesítés hiányában. , legkésőbb harminc nappal a megrendelés szolgáltatóhoz történő beérkezését követően.

1.15. Amennyiben a szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségének azért nem tesz eleget, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésre, köteles a Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, és a Felhasználó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. Ezen kötelezettség teljesítése nem mentesíti a szolgáltatót a szerződésszegés további következményei alól.

Elállási jog

1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződéses részletes szabályokról szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet előírása szerint a felhasználó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, illetve visszaküldheti a megrendelt terméket.

1.17. Az elállási jog gyakorlásának rendje (Ha a vásárló gyakorolhatja, ha nem, a webáruház azonnal, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti az árát, kivételek, stb.) Garancia garancia 1.18. Termékeinkre [6] hónap garanciát vállalunk. Hiba esetén a garancialevélben szereplő szervizpontok valamelyikén személyesen vagy telefonon értesítjük a teendőkről, valamint elérhetőségeink egyikét is megadjuk. Lásd még: 151/2003. kormányrendelet. PTK garancia, tartozékok garanciája és termékgarancia szabályai. Panaszkezelés 1.19. A webáruház köteles a fogyasztót tájékoztatni székhelyéről, a panasz kezelésének helyéről - ha ez nem egyezik meg a forgalmazás vagy értékesítés helyével -, valamint az adott üzlet sajátosságaihoz igazodó módjáról, kereskedési formájáról vagy módjáról. tevékenységét, valamint a cég vagy a cég ügyfélszolgálatának levelezési címét, a panaszok benyújtása céljából az Ön címét és - ha ilyen módon is érkezik panasz - email címe, internet címe és telefonszáma.